Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем?
При оформлении заказа, использовании сайта и взаимодействии с сервисами обрабатываются:
- Контактные данные: email - для ссылки на скачивание готовой песни и отправки чека, телефон - для подтверждения и согласование деталей заказа
- Данные заказа: состав заказа, комментарии.
- Технические данные: IP-адрес, cookies, информация о браузере, устройстве, операционной системе.
- Маркетинговые данные: взаимодействие с рекламой
2. Цели обработки данных
Ваши данные используются для:
- исполнения договора (оформление, оплата и доставка заказа);
- обратной связи (уведомления о статусе заказа, ответы на обращения);
- безопасности (защита от мошенничества и спама);
- маркетинга (при согласии) — рассылка акций, новостей;
- аналитики и улучшения сервиса — оценка спроса, работа с отзывами, оптимизация сайта.
3. Передача данных третьим лицам
Мы передаем ваши данные только в объёме, необходимом для выполнения целей:
- Яндекс.Метрика – для аналитики посещаемости сайта. Политика Яндекс.Метрики.
- ЮKassa – для выставления счетов и проведения оплаты. Политика конфиденциальности ЮKassa.
- Яндекс.Капча – при оформлении заказа для защиты от автоматизированного спама. Политика конфиденциальности Яндекса.
- leadback.ru – для консультации пользователя. Политика LeadBack.ru
- ВКонтакте – для анализа эффективности рекламы и работы виджета чата. Политика конфиденциальности VK.
- Государственным органам РФ – по законным основаниям (например, по запросу суда или налоговых органов).
Все сторонние сервисы обрабатывают данные в соответствии с законодательством РФ.
4. Срок хранения данных
- Данные заказа – 5 лет (срок исковой давности по ГК РФ).
- Финансовые документы – 6 лет (по Налоговому кодексу РФ).
- Данные для рассылки – до момента отзыва согласия.
- Технические данные (cookies, аналитика) – согласно срокам хранения у соответствующих сервисов.
После истечения сроков хранения данные удаляются или обезличиваются.
5. Защита данных
Мы обеспечиваем безопасность персональных данных с использованием:
- защищенного соединения (SSL),
- ограниченного доступа сотрудников,
- регулярного обновления систем защиты,
- хранения данных только в срок, необходимый для целей обработки.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- получать информацию о своих данных и целях их обработки;
- требовать внесения исправлений;
- отзывать согласие на обработку данных;
- требовать удаления данных (если их хранение не обязательно по закону);
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос можно направить на наш email (см. раздел 8).
7. Cookies и аналитика
Наш сайт использует cookies и сервисы веб-аналитики (включая Яндекс.Метрику) для:
- анализа посещаемости и улучшения работы сайта;
- персонализации контента;
- защиты от мошенничества.
Подробные условия описаны в отдельном документе — Политика использования cookies.
8. Контакты
По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:
📧 Email: zakaz@muzloteka.ru
📍 Адрес оператора: 610007, г. Киров, ул. Ленина 187
ИП Гончаров Игорь Сергеевич
ИНН 434599412292, ОГРНИП 310434534400045
Дата обновления: 21.01.2026