Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем?

При оформлении заказа, использовании сайта и взаимодействии с сервисами обрабатываются:

• Контактные данные: email - для ссылки на скачивание готовой песни и отправки чека, телефон - для подтверждения и согласование деталей заказа
• Данные заказа: состав заказа, комментарии.
• Технические данные: IP-адрес, cookies, информация о браузере, устройстве, операционной системе.
• Маркетинговые данные: взаимодействие с рекламой

2. Цели обработки данных

Ваши данные используются для:

• исполнения договора (оформление, оплата и доставка заказа);
• обратной связи (уведомления о статусе заказа, ответы на обращения);
• безопасности (защита от мошенничества и спама);
• маркетинга (при согласии) — рассылка акций, новостей;
• аналитики и улучшения сервиса — оценка спроса, работа с отзывами, оптимизация сайта.

3. Передача данных третьим лицам

Мы передаем ваши данные только в объёме, необходимом для выполнения целей:

• Яндекс.Метрика – для аналитики посещаемости сайта. Политика Яндекс.Метрики.
• ЮKassa – для выставления счетов и проведения оплаты. Политика конфиденциальности ЮKassa.
• Яндекс.Капча – при оформлении заказа для защиты от автоматизированного спама. Политика конфиденциальности Яндекса.
• leadback.ru – для консультации пользователя. Политика LeadBack.ru
• ВКонтакте – для анализа эффективности рекламы и работы виджета чата. Политика конфиденциальности VK.
• Государственным органам РФ – по законным основаниям (например, по запросу суда или налоговых органов).

Все сторонние сервисы обрабатывают данные в соответствии с законодательством РФ.

4. Срок хранения данных

• Данные заказа – 5 лет (срок исковой давности по ГК РФ).
• Финансовые документы – 6 лет (по Налоговому кодексу РФ).
• Данные для рассылки – до момента отзыва согласия.
• Технические данные (cookies, аналитика) – согласно срокам хранения у соответствующих сервисов.

После истечения сроков хранения данные удаляются или обезличиваются.

5. Защита данных

Мы обеспечиваем безопасность персональных данных с использованием:

• защищенного соединения (SSL),
• ограниченного доступа сотрудников,
• регулярного обновления систем защиты,
• хранения данных только в срок, необходимый для целей обработки.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• получать информацию о своих данных и целях их обработки;
• требовать внесения исправлений;
• отзывать согласие на обработку данных;
• требовать удаления данных (если их хранение не обязательно по закону);
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос можно направить на наш email (см. раздел 8).

7. Cookies и аналитика

Наш сайт использует cookies и сервисы веб-аналитики (включая Яндекс.Метрику) для:

• анализа посещаемости и улучшения работы сайта;
• персонализации контента;
• защиты от мошенничества.

Подробные условия описаны в отдельном документе — Политика использования cookies.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

📧 Email: zakaz@muzloteka.ru
📍 Адрес оператора: 610007, г. Киров, ул. Ленина 187
ИП Гончаров Игорь Сергеевич
ИНН 434599412292, ОГРНИП 310434534400045

Дата обновления: 21.01.2026